Какой сайт нужно делать
Автор :Косюк Александр
Дата публикации:15.01.2009
Общепринято мнение, что изначально следует формулировать миссию, цель, стратегию итд.
В данное время основная цель большинства коммерческих сайтов - это роль канала коммуникации с потребителями, стимулирование их к покупке товаров и услуг.
Попробуйте ответить на следующие вопросы:
- Какую информацию Вы хотите размещать на Вашем сайте?
- Какую информацию Вы хотите получать от посетителей сайта?
- На кого ориентирован сайт, кто Ваши существующие и потенциальные клиенты?
- Кто является Вашими конкурентами, какие действия вам стоит сделать, чтобы Ваш сайт выделялся на фоне сайтов конкурентов?
Информацию можно опубликовать самую разнообразную, давайте сгруппируем ее по типам:
- Использовать элементы фирменного стиля(цвета, логотип)
- Тексты
- Картинки/фото
- Аудио/видео информация
- Файлы для скачивания
От посетителей сайта можно получать тоже не мало:
- Заказ товаров и услуг через интернет
- Комментарии к элементам сайта, отзывы
- Контакт с компанией через форму отправки
- Участие в опросах
- Оценки тому или иному товару
- Задаваемые вопросы в разделе вопросы и ответы
- Участие на форуме
- Ведение личных дневников/блогов на Вашем сайте
- Заинтересованность в подписке на Вашу рассылку
- и многое другое.
Целевая аудитория
Сформулируйте для себя ответы на вопросы
- Кто является вашим существующим клиентом, что ему нравится, для чего он заказывает Ваши товары или услуги, какую цель он при этом преследует?
- Кто является вашим потенциальным клиентом, что нужно сделать с Вашей стороны для того чтобы он из потенциального стал существующим клиентом?
Конкуренты
Если вы не одни на рынке предлагаете товар либо услугу, конкуренты рано или поздно дадут о себе знать.
- Что рекомендуется делать в контексте создания Вашего сайта: проссмотреть их сайты, выписать положительные и отрицательные на Ваш взгляд моменты.
- Подумать за счет чего Ваш сайт будет выделяться на их фоне. Совсем не обязательно включать больше визуальных наворотов, больше текстов. Может, наоборот следует сделать лаконичный сайт, с понятными разделами. Если у ваших конкурентов сайты перегружены информацией, посетитель с трудом ориентируется, и это раздражает. Не следует полностью повторять все действия конкурентов, но интересные моменты взять на заметку следует.
- Совместно с клиентами решайте, например, нужен ли на сайте форум, будут ли они им пользоваться.
|
